PRIVACY POLICY / POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. DATA CONTROLLER / RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Owner / Titular: Patas & Paws / Emma Louise Thompson Gomes

Tax ID / NIF-CIF: Y4477043S

Email / Correo electrónico: emma@patasandpaws.com

Phone / Teléfono: +34 644619917

2. PURPOSE OF DATA PROCESSING / FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

We process the information provided by users for the following purposes:

Tratamos la información facilitada por los usuarios con las siguientes finalidades:

To respond to inquiries and contact requests.

Gestionar solicitudes de información y contacto.

To provide pet care services.

Prestar servicios relacionados con el cuidado de mascotas.

To manage bookings, appointments, and contracted services.

Gestionar citas, reservas y servicios contratados.

To send commercial communications (only with user consent).

Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento del usuario).

3. LEGAL BASIS / LEGITIMACIÓN

Data processing is based on:

El tratamiento se basa en:

User consent / Consentimiento del interesado.

Contract execution / Ejecución de un contrato.

Legal obligations / Cumplimiento de obligaciones legales.

4. DATA RETENTION / CONSERVACIÓN DE DATOS

Personal data will be kept:

Los datos se conservarán:

While the business relationship exists.

Mientras exista relación comercial.

Until deletion is requested.

Hasta que se solicite su supresión.

As required by law.

Durante los plazos legales aplicables.

5. DATA RECIPIENTS / DESTINATARIOS

Data will not be shared with third parties except when legally required or necessary for service provision.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio.

6. USER RIGHTS / DERECHOS DEL USUARIO

Users have the right to:

Los usuarios tienen derecho a:

Access their data / Acceder a sus datos.

Rectify or delete data / Rectificar o suprimir datos.

Restrict processing / Limitar el tratamiento.

Object to processing / Oponerse al tratamiento.

Data portability / Portabilidad de datos.

To exercise these rights, contact: emma@patasandpaws.com

Para ejercer estos derechos: emma@patasandpaws.com

7. DATA SECURITY / SEGURIDAD

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.

8. POLICY CHANGES / CAMBIOS

We reserve the right to modify this policy.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política.

LEGAL NOTICE / AVISO LEGAL

1. IDENTIFICATION / DATOS IDENTIFICATIVOS

In compliance with Spanish Law 34/2002 (LSSI-CE):

En cumplimiento de la LSSI-CE:

Owner / Titular: Patas & Paws / Emma Louise Thompson Gomes

Tax ID / NIF-CIF: Y4477043S

Email / Correo electrónico: emma@patasandpaws.com

Phone / Teléfono: +34 644619917

2. WEBSITE USE / USO DEL SITIO WEB

Users agree to use the website properly and not to:

El usuario se compromete a no:

Engage in illegal activities.

Realizar actividades ilícitas.

Damage systems or introduce malware.

Dañar sistemas o introducir virus.

3. INTELLECTUAL PROPERTY / PROPIEDAD INTELECTUAL

All website content is owned or licensed by the owner.

Todos los contenidos son propiedad del titular o dispone de derechos.

4. LIABILITY / RESPONSABILIDAD

We are not responsible for misuse of the website or external links.

No nos responsabilizamos del uso indebido ni de enlaces externos.

COOKIE POLICY / POLÍTICA DE COOKIES

1. USE OF COOKIES / USO DE COOKIES

This website uses cookies to improve user experience.

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia.

2. TYPES OF COOKIES / TIPOS DE COOKIES

Technical cookies / Cookies técnicas

Analytics cookies / Cookies de análisis

Third-party cookies / Cookies de terceros

3. COOKIE MANAGEMENT / GESTIÓN DE COOKIES

Users can configure their browser to accept, reject, or delete cookies.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies.

4. CONSENT / CONSENTIMIENTO

By using this website, users accept the use of cookies.

Al navegar por este sitio, el usuario acepta el uso de cookies.